Suporte

O Avo exige iOS 26.0 ou posterior no iPhone, ou iPadOS 26.0 ou posterior no iPad. O app para Apple Watch exige watchOS 26.0 ou posterior e o Avo em um iPhone emparelhado. Alguns recursos também precisam de acesso ao iCloud, Apple Health, câmera, Bluetooth ou notificações. O Avo só solicita acesso quando um recurso relacionado precisa dele.

Durante a configuração inicial, o Avo usa o perfil, as medidas, o nível de atividade e o objetivo fornecidos para calcular uma meta diária inicial de energia. Você pode importar as informações de perfil disponíveis do Apple Health e conferir o resultado antes de continuar.

Metas e resumos são informativos e não constituem orientação médica. Consulte um profissional de saúde qualificado antes de tomar decisões médicas ou alimentares.

Sim. O acompanhamento nutricional básico continua gratuito. O Avo Plus oferece compartilhamento de Círculos e exportação de listas de compras de receitas para os Lembretes da Apple. O Avo AI Plus inclui o Avo Plus e acrescenta análise de refeições, busca de alimentos, leitura de rótulos nutricionais, importação de receitas, estimativas de fatores de cozimento e destaques das refeições.

Abra a tela de planos no Avo e escolha Restaurar compras com a Conta Apple usada na compra original. A restauração não gera uma nova cobrança.

Use os controles de assinatura da Apple em Ajustes do iPhone → seu nome → Assinaturasou gerencie as assinaturas pela sua conta da App Store. Excluir o Avo ou uma conta de IA do Avo não cancela uma assinatura Apple ativa.

Os Círculos reúnem refeições, produtos, receitas, tipos de refeição e membros. Cada instalação começa com um Círculo privado. Você pode criar outros Círculos e mudar o Círculo ativo em Avo → Ajustes → Gerenciador de Círculos.

Abra a tela de membros do Círculo e convide pessoas pelo compartilhamento do iCloud da Apple. Círculos compartilhados exigem iCloud e Avo Plus. Cada pessoa convidada precisa aceitar o compartilhamento da Apple antes que o conteúdo possa sincronizar.

Você pode continuar consultando um Círculo compartilhado, mas adicionar ou editar refeições compartilhadas exige Avo Plus. O registro em Círculos privados continua disponível sem o plano de compartilhamento.

Com sua permissão, o Avo pode ler contagem de passos, energia ativa e de repouso, treinos, sexo biológico, data de nascimento, altura e massa corporal. As informações disponíveis são usadas no dispositivo para metas nutricionais e resumos.

O Avo pode gravar dados de proteínas, carboidratos e gorduras da dieta quando você permite. É possível consultar ou revogar as permissões a qualquer momento no app Saúde.

Veja calorias, proteínas, carboidratos, gorduras, metas nutricionais e refeições de hoje sincronizados do iPhone emparelhado. Abra uma refeição para ver sua nutrição e alimentos ou adicione complicações do Avo a um mostrador compatível. Registre e edite refeições no iPhone; o app do Watch permite consultar seu dia.

Abra o Avo no seu iPhone emparelhado e termine de configurar as metas nutricionais. Depois, abra o Avo no Watch e toque em Atualizar. O Watch mostra quando os dados foram atualizados pela última vez. Se o iPhone estiver indisponível, as atualizações podem atrasar; abra o Avo no iPhone quando ele estiver acessível novamente. Complicações e widgets podem atualizar depois do app.

Abra o Avo e configure suas metas nutricionais. Depois, escolha o Avo na galeria de widgets da Tela de Início. Use os anéis nutricionais para uma visão geral ou um widget individual de calorias, proteínas, carboidratos ou gorduras. Toque em um widget para abrir Hoje no Avo. Se ele pedir atualização, abra o Avo para atualizar as informações exibidas.

Não. O app para Apple Watch, as complicações e os widgets nutricionais da Tela de Início estão incluídos no plano gratuito. Não exigem Avo Plus nem Avo AI Plus.

O Avo AI Plus pode analisar fotos, arquivos e descrições de refeições, buscar alimentos, ler rótulos nutricionais, importar receitas, estimar fatores de cozimento e criar destaques das refeições. A disponibilidade pode variar conforme a solicitação e o status do serviço.

Não. Correspondências de alimentos, porções, valores nutricionais, detalhes de receitas e estimativas de cozimento podem ser incompletos ou incorretos. Confira cada resultado antes de salvar e não use o Avo IA como orientação médica.

O Avo usa a câmera quando você escolhe ler códigos de barras, capturar rótulos nutricionais ou adicionar fotos de refeições para análise. A leitura contínua de códigos de barras pode usar as câmeras frontal e traseira enquanto a refeição está aberta.

O texto, as informações nutricionais, os códigos de barras ou as fotos selecionadas de refeições e rótulos necessários para sua solicitação são enviados à OpenAI pelo servidor do Avo. Veja a Política de Privacidade para a descrição completa.

Os backups incluem refeições, receitas, produtos, perfis e fotos. Restaurar um backup substitui os dados atuais do Avo nessa instalação; confira o backup escolhido antes de confirmar.

Excluir a conta remove a conta do servidor, os registros de uso de IA e o vínculo com as compras. Não exclui refeições, produtos, receitas ou Círculos armazenados localmente ou no iCloud. Também não cancela a cobrança da Apple nem revoga automaticamente “Iniciar sessão com a Apple”.

Exclua registros no Avo, remova os dados do Avo no iCloud pelos controles da Apple ou remova os dados locais do app do dispositivo. Os dados de Círculos compartilhados podem continuar visíveis para outros membros conforme seu acesso e o funcionamento do compartilhamento do iCloud da Apple.