Soporte

Avo requiere iOS 26.0 o posterior en iPhone, o iPadOS 26.0 o posterior en iPad. La app de Apple Watch requiere watchOS 26.0 o posterior y Avo en un iPhone enlazado. Algunas funciones también necesitan acceso a iCloud, Apple Health, la cámara, Bluetooth o las notificaciones. Avo solo solicita acceso cuando una función relacionada lo necesita.

Durante la configuración, Avo utiliza tu perfil, medidas, nivel de actividad y objetivo para calcular un objetivo energético diario inicial. Puedes importar la información de perfil disponible de Apple Health y revisar el resultado antes de continuar.

Los objetivos y resúmenes son informativos y no constituyen consejo médico. Consulta a un profesional sanitario cualificado antes de tomar decisiones médicas o dietéticas.

Sí. El seguimiento nutricional básico sigue siendo gratuito. Avo Plus añade el uso compartido de Círculos y la exportación de listas de compra de recetas a Recordatorios de Apple. Avo AI Plus incluye Avo Plus y añade análisis de comidas, búsqueda de alimentos, escaneo de etiquetas nutricionales, importación de recetas, estimaciones del factor de cocción y aspectos destacados de las comidas.

Abre la pantalla de planes de Avo y elige Restaurar compras usando la cuenta de Apple con la que realizaste la compra original. La restauración no genera un nuevo cargo.

Utiliza los controles de suscripción de Apple en Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripcioneso gestiona las suscripciones desde tu cuenta del App Store. Eliminar Avo o una cuenta de IA de Avo no cancela una suscripción activa de Apple.

Los Círculos agrupan comidas, productos, recetas, tipos de comida y miembros. Cada instalación comienza con un Círculo privado. Puedes crear más Círculos y cambiar el Círculo activo en Avo → Ajustes → Gestor de Círculos.

Abre la pantalla de miembros del Círculo e invita a personas mediante el uso compartido de iCloud de Apple. Los Círculos compartidos requieren iCloud y Avo Plus. Cada invitado debe aceptar la invitación de Apple antes de que el contenido compartido pueda sincronizarse.

Puedes seguir viendo un Círculo compartido, pero añadir o editar comidas compartidas requiere Avo Plus. El seguimiento en Círculos privados sigue disponible sin el plan de uso compartido.

Con tu permiso, Avo puede leer el número de pasos, la energía activa y en reposo, los entrenamientos, el sexo biológico, la fecha de nacimiento, la altura y el peso corporal. Utiliza la información disponible en tu dispositivo para objetivos nutricionales y resúmenes.

Avo puede escribir datos de proteínas, hidratos de carbono y grasas de la dieta cuando lo autorizas. Puedes revisar o revocar los permisos en cualquier momento en la app Salud.

Consulta calorías, proteínas, hidratos de carbono, grasas, objetivos nutricionales y comidas de hoy sincronizados desde tu iPhone enlazado. Abre una comida para ver sus nutrientes y alimentos o añade complicaciones de Avo a una esfera compatible. Registra y edita comidas en tu iPhone; la app de Watch permite consultar tu día.

Abre Avo en tu iPhone enlazado y termina de configurar tus objetivos nutricionales. Después abre Avo en tu Watch y toca Actualizar. El Watch muestra cuándo se actualizaron los datos por última vez. Si tu iPhone no está disponible, las actualizaciones pueden retrasarse; abre Avo en el iPhone cuando vuelva a estar accesible. Las complicaciones y los widgets pueden actualizarse más tarde que la app.

Abre Avo y configura tus objetivos nutricionales; después elige Avo en la galería de widgets de la pantalla de inicio. Usa los anillos nutricionales para una vista general o un widget individual de calorías, proteínas, hidratos de carbono o grasas. Toca un widget para abrir Hoy en Avo. Si solicita una actualización, abre Avo para actualizar la información mostrada.

No. La app de Apple Watch, las complicaciones y los widgets nutricionales de pantalla de inicio están incluidos en el plan gratuito. No requieren Avo Plus ni Avo AI Plus.

Avo AI Plus puede analizar fotos, archivos y descripciones de comidas, buscar alimentos, escanear etiquetas nutricionales, importar recetas, estimar factores de cocción y crear aspectos destacados de las comidas. La disponibilidad puede variar según la solicitud y el estado del servicio.

No. Las coincidencias de alimentos, porciones, valores nutricionales, detalles de recetas y estimaciones de cocción pueden ser incompletos o incorrectos. Revisa cada resultado antes de guardarlo y no uses Avo IA como consejo médico.

Avo utiliza la cámara cuando eliges escanear códigos de barras, capturar etiquetas nutricionales o añadir fotos de comidas para analizarlas. El escaneo continuo de códigos de barras puede utilizar las cámaras frontal y trasera mientras la comida está abierta.

El texto, los datos nutricionales, la información de códigos de barras o las fotos seleccionadas de comidas y etiquetas necesarias para tu solicitud se envían a OpenAI mediante el servidor de Avo. Consulta la Política de privacidad para consultar la descripción completa.

Las copias de seguridad incluyen comidas, recetas, productos, perfiles y fotos. Restaurar una copia sustituye los datos actuales de Avo en esa instalación; revisa la copia seleccionada antes de confirmar.

Eliminar la cuenta borra la cuenta del servidor, los registros de uso de IA y la vinculación de compras. No borra comidas, productos, recetas ni Círculos almacenados localmente o en iCloud. Tampoco cancela la facturación de Apple ni revoca automáticamente «Iniciar sesión con Apple».

Elimina registros en Avo, retira los datos de Avo en iCloud mediante los controles de Apple o borra los datos locales de la app del dispositivo. Los datos de Círculos compartidos pueden seguir visibles para otros miembros según su acceso y el funcionamiento del uso compartido de iCloud de Apple.